Поверителност

Политика за поверителност

Последна актуализация: 2 март 2026

Този текст е обща потребителска политика за защита на личните данни в платформата Golden Sale.

1) Какви данни събираме

  • Данни за акаунт: имейл, име, роля, телефон (ако е добавен).
  • Данни за процеса: запитвания, поръчки, съобщения и хронология на статусите.
  • Технически данни: базови логове за сигурност и диагностика.

2) Защо използваме данните

  • За изпълнение на услугата: обработка на запитвания, поръчки и комуникация.
  • За сигурност, предотвратяване на злоупотреби и защита на акаунти.
  • За подобряване на платформата и качеството на обслужването.

3) Споделяне на данни

  • Не продаваме лични данни.
  • Споделяне е възможно само с технически подизпълнители и когато е необходимо за услугата или по закон.
  • Достъпът е ограничен по роли и политики за сигурност.

4) Съхранение и защита

  • Съхраняваме данните само за необходимия период за услугата и законовите изисквания.
  • Използваме контрол на достъпа, автентикация и проследимост на критични действия.

5) Вашите права

  • Можете да поискате достъп, корекция или изтриване на лични данни, когато е приложимо.
  • Можете да поискате ограничаване на обработката или износ на данни в стандартен формат.

6) Бисквитки и сесии

  • Използваме необходими бисквитки за вход, сесия и езикови предпочитания.
  • Без тях основни функции на платформата няма да работят правилно.

7) Контакт за поверителност

  • За въпроси по поверителност използвайте секцията Support в платформата.
  • Ще отговорим в разумен срок според натоварването и приложимите изисквания.